str. główna
ELFIN.PL

Wskaźniki i stawki
Składki ZUS
Dokumenty

18 grudnia 2017
Inwestycje Banki Ubezpieczenia Emerytury Podatki Biznes Moje finanse
Kredyty mieszkaniowe
finanse  ubezpieczenia  podatki i ZUS  twoja firma  praca  oferty B2B  forum
Logo Mała Firma
PRAKTYCZNY PROGRAM DO ZARZĄDZANIA
Wersja 2.6.4
O programie
Zalety i funkcje programu
Porównaj wersje
Zobacz prezentację
Oferta dla biur rachunkowych
Cennik
Zamów
Pobierz
Pomoc
Serwis programu
Baza wiedzy
Pytania i odpowiedzi
Zmiany w programie
Partnerzy handlowi
Zasady współpracy
Logowanie
Kontakt
e-mail: malafirma@elfin.pl
tel.: (12) 267-28-05

Serwis programu

Kupując program Elfin Mała Firma otrzymujesz w pakiecie 6-miesięczny serwis programu (w okresie 180 dni od daty pierwszej instalacji). Warunkiem korzystania z usług serwisu jest rejestracja programu.

Subskrypcja serwisu

Po zakończeniu pierwszego okresu serwisowego (lub kolejnych) możesz wykupić subskrypcję serwisu na następny okres (12 miesięcy liczone od daty zakończenia poprzedniego okresu serwisowego). Jeśli chcesz wykupić serwis zapoznaj się z cennikiem, a następnie złóż zamówienie subskrypcji serwisu.

Jeśli polecisz program nowemu nabywcy, otrzymasz dodatkowe 3 miesiące serwisu gratis (sprawdź szczegóły).

Zakres serwisu
  • Nowe wersje programu - stale rozwijane i dostosowane do obowiązujących przepisów. Program automatycznie pobiera nowe wersje z Internetu (funkcja "Aktualizuj program"), możesz także zamówić aktualizację programu na nośniku CD-ROM;
  • Wsparcie merytoryczne - nasi konsultanci odpowiadają na wszelkie pytania dotyczące sposobu ewidencjonowania różnych operacji i zdarzeń w programie;
  • Wsparcie techniczne - pomoc w zakresie obsługi programu oraz usuwanie usterek lub trudności w funkcjonowaniu programu;
  • Aktualne wskaźniki i stawki wykorzystywane przez program (12 kategorii wskaźników, w tym m.in.: podstawy i składki ZUS, stawki odsetek ustawowych i od zaległości podatkowych);
  • Biuletyny i alerty przygotowywane przez zespół Elfina, zawierające aktualności i porady pomocne w prowadzeniu działalności, informacje o zmianach wskaźników oraz inne istotne dla działania programu;
  • Wygodne aktualizacje programu przez internet - po naciśnięciu jednego przycisku ("Aktualizuj program") program łączy się z internetem i automatycznie pobiera dostępne aktualizacje wersji programu, aktualizacje wskaźników i stawek, biuletyny i alerty oraz odpowiedzi na zadane z programu pytania;
  • Dostęp do dedykowanego serwisu internetowego obejmującego bazę wiedzy oraz najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi;
  • Dodatkowo licencję programu do rocznych rozliczeń podatkowych Jupiter Premium (w cenie subskrypcji).
Kontakt z serwisem

Najwygodniejszy sposób kontaktu z serwisem zapewnia korzystanie ze specjalnego, wbudowanego w program modułu komunikacyjnego. Program wysyła pytania i pobiera odpowiedzi podczas aktualizacji przez internet (polecenie: Narzędzia - Aktualizuj program).

Pytania można zadawać także e-mailem na adres: malafirma@elfin.pl lub telefonicznie (w dni robocze w godzinach od 9.00 do 17.00) pod numerem (12) 267-28-05.


PROMOCJA!

Przy zakupie programu (w wersji Standard, Premium lub PRO) do 31.12.2017 otrzymujesz w promocji pendrive Kingston 16GB GRATIS! Zobacz szczegóły promocji.

Wskaźniki i stawki Składki ZUS Oferty biznesowe Kalkulator odsetkowy Wzory dokumentów Oferty pracy Program dla małych firm
Copyright © 2000-2017 Elfin Sp. z o.o.
o nas | kontakt | ochrona prywatności | reklama | zastrzeżenia prawne | mapa serwisu
elfin2009